Пользовательское соглашение

для интернет-площадки «Полковъ» (ИП Гагарина Е.В.)

1.Общие положения

1.1.Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») определяет условия использования интернет-площадки «Полковъ» (далее — «Площадка»), принадлежащей ИП Гагарина Е.В. (далее — «Администрация»).

1.2. Площадка предоставляет сервис для:

• Мастеров (Продавцов) — физических лиц, размещающих товары ручной работы или иные товары собственного производства;
• Покупателей — физических лиц, приобретающих товары на Площадке.

1.3. Используя Площадку, Пользователь подтверждает, что ознакомился, согласен и обязуется соблюдать все условия настоящего Соглашения.

1.4. Администрация не является участником сделок между Пользователями и не несет ответственности за качество товаров, достоверность информации о них и выполнение обязательств сторонами.

2. Регистрация и учетная запись

2.1. Для размещения товаров Мастер обязан пройти процедуру регистрации, предоставив следующие достоверные данные:

• Уникальное название магазина;
• Фамилию и имя;
• Действующий адрес электронной почты (email);
• Надежный пароль.

2.2. Мастер обязуется:

• Не передавать учетные данные третьим лицам;
• Незамедлительно сообщать Администрации о несанкционированном доступе к аккаунту;
• Не создавать несколько аккаунтов без согласования с Администрацией.

2.3. Администрация вправе:

• Требовать подтверждения предоставленных данных;
• Отказать в регистрации без объяснения причин;
• Блокировать или удалять аккаунты, нарушающие условия Соглашения.

3. Размещение товаров

3.1. Мастер самостоятельно размещает информацию о товарах, включая:

• Точное название товара;
• Подробное описание (материалы, размеры, особенности);
• Качественные фотографии (не менее 3 штук);
• Цену в рублях РФ;
• Условия доставки и сроки изготовления (при необходимости).

3.2. Запрещается размещать:

• Товары, запрещенные законодательством РФ;
• Контрафактную продукцию;
• Товары, нарушающие авторские права;
• Информацию, вводящую в заблуждение (несоответствие описания и реального товара).

3.3. Администрация осуществляет модерацию товаров и вправе:

• Отказать в публикации без объяснения причин;
• Требовать изменения описания или фотографий;
• Удалять товары при нарушении правил.

4. Финансовые условия

4.1. Доступ к размещению товаров предоставляется на платной основе:

• Стоимость подписки: от 399 рублей за 1 (один) календарный месяц;

4.2. Оплата осуществляется:

• Через интегрированные платежные системы (банковские карты, электронные кошельки);
• В валюте РФ (рубли).

4.3. Возврат средств:

• За неиспользованный период подписки — не производится;
• При технических сбоях — рассматривается индивидуально.

5. Ответственность сторон

5.1. Мастер несет ответственность за:

• Достоверность информации о товарах;
• Соблюдение сроков изготовления и доставки;
• Качество и безопасность товаров.

5.2. Администрация не отвечает за:

• Содержание размещенных товаров;
• Нарушения обязательств между Пользователями;
• Убытки, возникшие в результате использования Площадки.

5.3. В случае возникновения споров между Пользователями, Администрация может выступать посредником, но не обязана разрешать конфликты.

6. Персональные данные

6.1. Регистрируясь на Площадке, Пользователь дает согласие на обработку персональных данных в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ.

6.2. Администрация обязуется:

• Использовать данные исключительно для функционирования Площадки;
• Не передавать информацию третьим лицам без согласия Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
• Использовать данные для функционирования Площадки и в соответствии с Разделом 7 Соглашения.

6.3. Пользователь вправе:

• Запросить удаление своих данных;
• Отозвать согласие на обработку, написав на info@polkoff.ru

7. Продвижение Услуг Мастеров

7.1. С целью повышения известности Мастеров и привлечения новых клиентов, Маркетплейс осуществляет их продвижение на различных онлайн-площадках. Для этого Мастер, размещая свой профиль на Сайте, дает express-согласие на обработку и использование следующих своих данных (далее — «Промо-материалы»):

Имя и фамилия (или псевдоним, указанный в профиле);

Фотографии (включая аватар профиля и работы из портфолио);

Текстовое описание предоставляемых услуг и специализации;

Отзывы Пользователей о его работе;

Рейтинг и иная агрегированная статистика.

7.2. Способы использования Промо-материалов включают в себя:

Размещение в социальных сетях (VK) на официальных страницах Маркетплейса;

Использование в контекстной и таргетированной рекламе (Яндекс.Директ);

Публикация на сайтах-партнерах и в агрегаторах услуг;

Создание и публикация обзоров, подборок и статей с участием Мастера на сторонних ресурсах и в блогах.

7.3. Настоящее согласие предоставляется на срок действия учетной записи Мастера на Сайте и еще на 3 (три) года после ее удаления, если иное не предусмотрено применимым законодательством. Территория использования — весь мир.

7.4. Мастер вправе в любой момент отозвать согласие на использование своих Промо-материалов, направив соответствующее письменное уведомление на адрес Маркетплейса. В этом случае Маркетплейс прекратит их использование в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения уведомления, за исключением случаев, когда материалы уже были использованы в рекламных кампаниях, запущенных до момента отзыва.

8. Заключительные положения

8.1. Администрация оставляет за собой право вносить изменения в Соглашение. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте.

8.2. Все споры подлежат разрешению в соответствии с законодательством РФ.

8.3. Контакты для связи:

Электронная почта: info@polkoff.ru

Телефон: +79006508647

Дата вступления в силу: «15» октября 2025 г.